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语音搜索的兴起

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發表於 2023-12-31 16:19:40 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

几年前我们似乎无法想象 2019 年会出现我们今天看到的语音搜索热潮。 Siri、Google Assistant 或亚马逊 Alexa 等虚拟助理每天都变得越来越聪明。近年来,这项技术正在以指数方式改变我们的日常生活方式。从在家点餐到购买牙膏,在整合新技术的过程中,品牌形象将比以往任何时候都更加重要。 如果预测成真,语音搜索达到预期百分比,品牌将是唯一可以避免失败的东西。 在语音搜索崛起的世界中,我们更智能地使用数据并构建更智能的体验,我们将看到购买和消费之间的分歧。通过技术和算法可以促进更加功利的获取。购买将是我选择购买的品牌的表达。 这对用户体验有何影响? 我们将求助于技术,让自动搜索引擎处理那些与我们不是特别相关的事情。

然后会有一些对我们来说很重要的事情,在这些事情中我们将根据品牌做出决策。例如,一个人可能对口红特别感兴趣,而其他人可能没有。那些给予相关性的人在选择品牌时会非常小心,而那些不给予相关性的人则不同。 我们会选择节省时间而不是其他一切,除 手机号码列表  非这是我们真正关心的事情。对我们来说重要的事情之一是某些类别中的某些品牌(每个人都不同)。 为什么这个品牌会如此重要? 如果您不符合消费者的心理优先顺序,那么他们会更容易将搜索(例如“运动鞋”)留给算法。然而,如果消费者心里清楚他特别想要哪一款,他就会念出品牌名称“耐克运动鞋”。 2020年的一些语音搜索预测如下: 50% 的搜索将通过语音进行。 30% 的搜索将在没有屏幕的情况下完成。



年美国将拥有2140万智能音箱。 高达 43% 的语音设备所有者使用其设备进行购物。所有年龄段的消费者都在使用他们的设备来帮助他们进行购物——仅 2018 年就增加了 41%(来源:Narvar)。 按年龄段划分的语音购物者 51% 的语音购物者使用它来研究产品。其中 22% 的消费者直接通过语音进行购买,17% 的消费者使用语音重新订购商品(来源:Narvar)。 消费者如何使用语音设备购物 总之,专注于打造强大的品牌形象并保持消费者的关注应该是所有努力的核心。您的公司或服务的命名在这种情况下具有重要的相关性:是否容易发音,是否容易记住。

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